Widerrufsrecht

Rückerstattung

Wir haben eine 10-Tage-Vollrückerstattungspolitik   für CARD PAYMENTS ONLY.

Wenn Sie über die 10 Tage sind wir eine 14 Tage CREDIT / EXCHANGE refund Politik haben, alles versucht, zurückgegeben werden .

Die Artikel müssen in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden - ungetragen, Tags, Hygieneaufkleber (falls vorhanden) noch angebracht.

BITTE BEACHTEN SIE: Gegenstände, die beschädigt, verschmutzt oder riechend von Parfüms / Düfte auf den Kleidungsstücken sind NICHT für eine Rückerstattung qualifizieren *Wir haben das Recht, eine Rückerstattung zu verweigern, vermuten wir eines der oben genannten * .

Kartenrückerstattungen werden über die bei der Transaktion verwendete Originalkarte zurückerstattet. Bitte erlauben Sie 7-14 Tage, bis Ihre Rückerstattung wieder auf Ihr Konto erscheint - sobald der (e) Artikel bei uns eingegangen ist.

Um eine Rücksendung anzufordern, gehen Sie bitte wie folgt vor:

    1. Klicken Sie auf "Make A Return" auf der Startseite und folgen Sie den Schritten.
    2. Verpacken Sie den Artikel mit den Etiketten und Tags, die noch für Ihre Sammlung bereit sind, per Kurier erneut.
  1. Wenn international, dann müssen Sie Ihre eigene Rücksendung arrangieren und die Kosten für die Rücksendung des Artikels(s) tragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt (bitte mailen Sie uns, damit wir versuchen können, Ihnen zu helfen, die einfachste und kostengünstigste Art der Rücksendung zu finden).

    Bitte senden Sie Ihre Rücksendung mit verfolgter Lieferung und benachrichtigen Sie uns dann über die Tracking-Informationen.   *BITTE STATE THE PACKAGE IS A RETURN WHEN BOOKING WITH THE COURIER.

 

Erstattungen

Sobald wir Ihre zurückgesendeten Artikel erhalten haben und nachdem sie überprüft wurden, werden wir die Rückerstattung ausstellen.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird der Betrag auf dieselbe Karte zurückerstattet. Alternativ können wir Ihnen gutschreiben - die Gesamtkosten Ihres Bestellwertes zuzüglich zusätzlicher 10%.

Wir haben das Recht, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn wir vermuten, dass der Artikel getragen wurde oder wenn es nicht in dem gleichen Zustand ist, wie es gesendet wurde.

Bitte erlauben Sie bis zu 7 Werktage, nachdem wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, um Ihre Rückerstattung zu erhalten, um Ihr Bankkonto zu erreichen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter ainayoga@gmail.com.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versendet hatte, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

Beschädigte Waren
Wir prüfen sehr gründlich alle unsere Artikel, bevor sie versendet werden, aber wenn Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten, informieren Sie uns bitte bei ainayoga@gmail.com.

Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

Ainayoga.store haftet nicht mit den Haltezeiten von Paketen durch den Zoll in Ihrem Land.

Sobald ein Kauf über Ainayoga.store getätigt wird, akzeptieren Sie dies als Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.